Максимальный эффект

Приведём информационную инфраструктуру вашей организации - локальную сеть, рабочие места и серверы в порядок. Обеспечим стабильную работу компьютеров так, чтобы ничего не нужно было постоянно чинить и "тушить пожары".

Что входит в услугу:

• Аудит локальной сети — составление плана расположения компьютеров и маршрутизаторов;
• Экспертиза лицензионности программного обеспечения — полная проверка соответствия установленного программного обеспечения наличию приобретенных лицензий на ПО. Отчет руководителю в письменном виде. Предложение о приобретении/удалении/замене на бесплатные аналоги проприетарных программ. Контроль установки новых программ на компьютеры заказчика;
• Еженедельные плановые визиты специалиста — это отличает нашу компанию ото всех других. Это удобно пользователям, это очень хорошо сказывается на результатах - проверено за 20 лет;
• Дополнительные и срочные вызовы — вам не нужно беспокоиться о том, сколько раз вы вызывали специалиста, и сколько это будет стоить. Абонементное обслуживание подразумевает результат, а не просто потраченное время;
• Быстрая помощь - без этого никак. Вы звоните нам, и эксперт быстрой помощи мгновенно решает вопросы, которые можно решить через интернет;
• Доставка картриджей - специалисты еженедельно следят за тем, чтобы принтеры работали как надо;
• План развития IT-инфраструктуры - эксперт готовит предложения по оптимизации сети, оборудования, программ - с целью экономии; План всегда лучше хаоса. Эксперт также контролирует работу специалиста;
• Работа команды - как вы уже посчитали, с каждым клиентом работает 3 наших сотрудника - специалист, эксперт, и эксперт быстрой помощи. Быстрота и качество;
• Гибкий подход - компьютеры и их обслуживание это расходы организации. Если их много, расходы растут. У нас вы можете обслуживать только те компьютеры, которые действительно важны для работы.

Результат: простой и риски от простаивающего оборудования сведены к минимуму, сотрудники заказчика привыкли к постоянному специалисту, руководство держит расходы на IT-инфраструктуру под контролем.